Bestellung & Bezahlung

Visa und MasterCard stehen für Auslandsbestellungen zur Verfügung.

Die Adresse kann vor dem Versand geändert werden. Eine Änderung ist nach dem Versand der Bestellung nicht mehr möglich.

Unbezahlte Bestellungen können direkt storniert werden. Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst, um unbezahlte Bestellungen zu stornieren, die auf den Versand warten. Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, befolgen Sie bitte das Rücksendeverfahren und tragen Sie die entsprechenden Gebühren.

Hersteller-Kit

Treten Sie unserer Community bei, um weitere Tipps zum Maker Kit zu erhalten! Eine große Anzahl erfahrener Benutzer teilt praktische Montageanleitungen und Videos.

Grundlegende praktische Fertigkeiten sind ausreichend. Montagevideos und gedruckte Anleitungen werden jedem Produkt beigelegt, einfach für neue Benutzer.

Der Teileaustausch ist einfach und bequem. Regelmäßige Strukturteile können selbst nachgedruckt werden. Ersatz-Elektronikkomponenten sind ebenfalls separat in unserem Shop erhältlich.

Das Produkt erfordert einen Sicherheitsinitialisierungsvorgang. Bitte befolgen Sie die Bedienungsanleitung. Ausführliche Anleitungen finden Sie in der MAKEROAD-Community.

Das Produkt ist mit wasserdichtem Schutz behandelt. Bitte nach Gebrauch ordnungsgemäß trocken lagern. Detaillierte Wartungstipps finden Sie in der MAKEROAD Community.

3D-Druck Verbrauchsmaterialien

Bitte an einem verschlossenen, dunklen, kühlen und trockenen Ort aufbewahren. Für die Langzeitlagerung eine Trockenbox verwenden, um Feuchtigkeitsschäden zu vermeiden.

Geringe Farbabweichungen zwischen verschiedenen Chargen sind in der Industrie üblich und werden nicht als Qualitätsmangel betrachtet.

Versand & Logistik

Vorrätige Artikel werden innerhalb von 72 Stunden versandt. Vorbestellte Artikel werden gemäß dem Zeitplan auf der Produktseite geliefert.

Bitte überprüfen Sie die Sendungsverfolgungsnummer in Ihren Bestelldetails für die Echtzeitverfolgung.

Die Lieferung nach Europa und Amerika dauert je nach tatsächlicher Logistikleistung etwa 7–15 Werktage.

Verzögerungen bei der Sendungsverfolgung sind in der Regel auf Datenaktualisierungen während des Transports zurückzuführen. Wenn länger als 3 Tage keine Aktualisierung erfolgt, können Sie den Logistikdienstleister kontaktieren oder uns Ihre Bestellnummer für Unterstützung zukommen lassen.

Rücksendung und Kundendienst

Geöffnete Verbrauchsmaterialien sind von der Rückgabe (aus nicht-mangelbedingten Gründen) ausgeschlossen. Sollten Sie Qualitätsprobleme feststellen, senden Sie uns bitte Fotos oder Videos, um den Kundendienst in Anspruch zu nehmen.

Nicht unbedingt. Auch die Drucktemperatur, die Geschwindigkeit und die Bettnivellierung können Probleme verursachen. Bitte kontaktieren Sie uns zuerst zur Fehlerbehebung.